Viele Banken teilen Verbrauchern die einen Kredit über ein Online-Formular beantragen, binnen weniger Minuten nach Absendung des Antrags eine Sofortentscheidung mit. An dieser wirken keine Mitarbeiter der Bank mit, sie wird vielmehr vollautomatisch durch die Datenbank generiert.
Antragsteller können daraus keine Ansprüche ableiten. Die automatisch generierte Entscheidung beruht auf den vom Antragsteller übermittelten Daten zu Einkommen, Vermögen und bestehenden Verbindlichkeiten sowie der Angabe darüber, ob negative Schufaeinträge bestehen oder nicht. Stimmen diese mit den später nachzureichenden Unterlagen nicht überein, kann die Sofortentscheidung nicht als Anhaltspunkt dienen.